Доставка

Уважаемые посетители нашего интернет-магазина! Информацию об условиях доставки или о наличии товара на складе уточняйте у наших менеджеров.
Вы можете получить весь купленный Вами товар удобными способами.

Самовывоз.


Самостоятельно забрать покупку, совершенную в нашем интернет-магазине можно:

  • Физическим лицам по адресу: ул. Демидовская 179, магазин «Гейзер».
  • Юридическим лицам по адресу: ул. Демидовская 179, магазин «Гейзер».

Информацию о наличии Вашего товара уточняйте у менеджеров по телефону:

+7 (4872) 47-64-54 

*Для получения товара юридическими лицами, необходимо иметь при себе заполненную доверенность или печать компании.

Услуга доставки.

При заказе товара в нашем интернет-магазине на сумму более 10 000 (десяти тысяч) рублей, доставка в пределах г. Тула осуществляется бесплатно

Если стоимость покупки не превышает 10 000 рублей, то доставка в пределах г. Тула будет стоить 400 рублей.

Доставка по Тульской области вне зависимости от стоимости заказа – 10 руб./км., с учётом обратного маршрута.

Для остальных регионов России мы доставим товар с помощью транспортных компаний и курьерских служб.



Чтобы рассчитать приблизительную стоимость доставки в Ваш регион нужно связаться с диспетчером выбранной транспортной компании или воспользоваться услугой автоматического расчета стоимости доставки на сайте.

Мы отправляем продукцию следующими транспортными компаниями:

  1. ТК ПЭК
  2. ТК Деловые линии
  3. ТК ЖелДорЭкспедиция
  4. Курьерская служба СДЭК

Доставка до транспортных компаний осуществляется 2-3 раза в неделю. Доставка до терминала ТК бесплатная.

Отправка посылок курьерской службой СДЭК осуществляется ежедневно, кроме субботы и воскресенья.

ВНИМАНИЕ! Услуги транспортной компании оплачивает Заказчик.

 

  1. ТК ПЭК
      

Рассчитать стоимость доставки
Отследить груз

По всей России*

  1. ТК Деловые линии 

Рассчитать стоимость доставки
Отследить груз

По всей России*

  1. ТК Желдорэкспедиция
        

Рассчитать стоимость доставки
Отследить груз

По всей России*

  1. Курьерская служба СДЭК
       

Рассчитать стоимость доставки
Отследить груз

По всей России*

 

*Обращаем Ваше внимание, указанные транспортные компании осуществляют доставку не во все города. Всю информацию можно уточнить на официальном сайте транспортной компании.

Покупая товар в интернет-магазине «www.geyzer.net», Вам следует придерживаться определенного порядка действий.

  1. Сначала оформить Ваш заказ на сайте или по телефону. 
    Интернет-заказы принимаются круглосуточно. Обрабатываются заказы по будням с 9.00 до 17.00 по московскому времени. В это же время можно оформить заказ по телефону. При заказе через сайт с Вами обязательно свяжется наш менеджер и обговорит детали заказа. Не забывайте указывать Ваши контакты (телефон, e-mail) для связи. 
    Если товар в наличии, то отгрузка в транспортную компанию осуществляется в течение 1-3 дней. Если товара в наличии нет, то менеджер уточняет цену и сроки, после чего выставляется счет на оплату. Заказ происходит после 100 % оплаты.
  2. Далее Вам на электронную почту или факс будет выслан счет за товар, который нужно оплатить любым удобным для Вас способом:
  • наличными средствами в нашем магазине;
  • по безналичному расчету;
  • банковским переводом от физических лиц;
  • банкоской картой.

Счета действительны в течение 3-х дней. Если счет оплачен по прошествии 3-х дней, и за это время курс валют значительно изменился, поставщик в праве довыставить счет, в противном случае средства будут возвращены.

  1. В течении 3-х-5 дней после оплаты (если срок не оговорен отдельно), заказ будет отгружен в транспортную компанию. На Ваш e-mail будет отправлено уведомление об отгрузке.

    После того как груз (заказ) будет доставлен в Ваш город, с Вами свяжется сотрудник транспортной компании. Вам останется только оплатить услуги доставки и получить покупку.

    Сроки, стоимость, а также способ доставки груза в регионы зависят от габаритов груза и веса.

Правила получения Интернет-заказов:

  1. Проверить внешний вид упаковки заказа (на целостность и отсутствие вмятин).
  2. Вскрыть упаковку и проверить наличие всех заказанных позиций.
  3. Проверить внешний вид заказа (он должен быть не разбит, не помят и не иметь сколов).
  4. Проверить комплектность заказа (комплект поставки, сопроводительные документы, гарантийный талон).

В случае обнаружения каких-либо недостатков необходимо в присутствии работников транспортной компании или курьера составить акт (претензию) с указанием соответствующего дефекта. Просим Вас также сфотографировать обнаруженный дефект. Фотографии вместе с актом, подписанными со стороны работников транспортной компании либо курьером, необходимо отправить на наш электронный адрес: info@geyzer.net в течение 3-х рабочих дней с момента получения заказа.

Обращаем Ваше внимание: если Вы не проверили свой заказ в присутствии курьера или работника транспортной компании и не составили соответствующий акт, претензии по внешнему виду и комплектации НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!